随着人们经济水平的提升，车就成了人们的刚需之物，许多刚上班的，或者是经济比较拮据的朋友在选车时，会把目标瞄准二手车。相比新车而言能用更低价格享受更高端的车型，这是非常不错的一个选择，特别是对于很多人而言，汽车尤其是第一辆车仅仅只是个练手的代步工具，那么一辆便宜且无购置税的二手车则是一个很好的选择。

俗话说“好货不便宜，便宜没好货”，好多人抱有侥幸的心理，觉得应该不会有啥事儿，殊不知二手车市场里的水是非常深的。小编在这里建议大家，千万千万不要在购买二手车时有贪便宜的心理，天下没有免费的午餐，车商车贩子们都精明的流油，这种好事儿是不会轮到你的。即便是买回去的时候状态挺不错，但过不了几天就会问题百出，搞的你修也不是，不修也不是。

这不，内蒙古赤峰市的王先生就打算入手一辆二手车，在看了很多家车行后决定买一辆二手车，结果不小心就被骗了。今年3月份，王先生在二手车网购平台看中一台价值11万的二手丰田汉兰达越野车，该车由网站赤峰桥北店代理销售，王先生在网站看到30天之内检测到如果是水淹、火烧等情况将无条件退车的承诺，便放心购买，他通过二手车网站赤峰店业务员办理网上交首付款38192元。3月22日，王先生带了一名专业人员到店里提车，在专业人员检查时发现了该车有明显被水淹过的痕迹，同时在场的赤峰二手车检测员和网站赤峰店业务员也认可该车为水淹车，并经网站赤峰店业务员上报到网上二手车平台，但二手车平台不认可，也不退款，王先生多次沟通仍不能解决，于5月底投诉到赤峰市消协。

消协工作人员接到投诉后立即进行深入调查，发现该车发动机、驾驶室等确有被水淹过的痕迹，认为消费者投诉属实。调查中也证实二手车网购平台有30天包退条款中明确承诺，即“购车起30天内如发现成交前已存在‘曾遭遇水淹，涉及水位超过机盖，并已进入驾驶室，但水位没过排挡杆下沿’等情形的，网站退还车款并收回车辆”。消协认为网站应履行承诺为消费者退款，以此为据依法进行调解，最终，二手车网购平台同意消协调解，为消费者退首付款38182元及消费者向银行付的月贷2500元，共退款40692元。

【案例评析】

根据《消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”第二十条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”第四十四条“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。”本案中，消协依法调解，纠正了二手车网购平台为了利益不履行承诺的违法行为，还消费者以公道。