3月23日，由停车邦主办的“2023（第六届）停车产业金融高峰论坛”在北京五粮液龙爪树宾馆四川会馆成功举行。海康威视停车运营业务部总经理周梅锋做《开放协同，共建城市停车产业生态》主题分享。主要分享内容为：城市停车全生命周期、城市停车案例分享及介绍海康威视城市停车等。
周梅锋，海康威视停车运营业务部总经理
2023（第六届）停车产业金融高峰论坛分享内容
停车邦整理
城市停车定义
近年来，随着我国城市化进程的加速和道路建设的完善，中国汽车保有量超过2.8亿辆，汽车数量快速增长，汽车保有量呈逐年上升的趋势，但与此同时，“停车难”已成为阻碍城市交通发展的重要问题，停车不便成为了很多车主的困扰。城市停车作为现代城市发展中非常重要的一环，依旧面临着在供给能力短缺、治理水平不高、市场化进程滞后等问题，如何解决城市停车难，从而促进城市停车建设的高质量发展，也是新时代的一个重要命题。周梅锋表示，城市停车定义是一项包含规划、建设、运营、监管、服务，全生命周期的复杂系统工程。
城市停车全生命周期
规划、建设、运营、监管、服务
近几年，全国各城市为满足市区日益增长的停车需求，让停车更便利、更智慧，逐步实现区域停车供需动态管理，构建全市停车“一张网”，达到统一平台、统一标准、统一收费等，使得城市停车更有秩序，更有温度。城市停车的全生命周期主要包括：规、建、运、管、服。- 规：依托百城规划经验，为城市停车运营商提供专业完善的规划设计服务。
海康威视根据城市停车的实际情况和需求，统筹规划各类停车空间，停车场景应统一规划设计，合理择地管停，因城施策。规划主要分为三部分：测收益、选泊位、定方案。测收益：通过城市环境评估、泊位收入评估、投资收益匡算及建设和运营桀纣规划等方式输出运营评估报告；- 建：依托智能物联感知技术，为城市停车运营商提供“高中低+移动”的一体化感知手段。
主要包括高位视频、中位视频、低位视频（车位桩、路牙摄像机）、低位非视频（地磁巡拍）、移动视频（视频巡检车）、封闭场库（出入口系统）。产品适应城市停车各种复杂的停车场景和异常情况。- 建：依托运营业务理解，为城市停车运营商提供碎片化运营场景下的高效应用。
城市停车运营业务，打开来看，单一的业务是简单的，但整体来看场景是碎片化的；需要针对不同的运营人员、不同的场景需求，去提供针对性的高效、便捷的应用；针对前端感知的原数据：必然会存在一些异常情况，比如公交车遮挡、污损车牌等，会出现极少量停车订单的异常，而这个对于停车运营的生产环节所不被允许的。故针对这些少量的数据需要通过一些自动补录、智能预警、秒图巡检的手段来进行修正，保障订单的100%准确。1、针对运营经理：运营经理需要及时、随时随地掌握当天经营情况；通过数据的可视化以及运营商移动端可以来实现随时随地的信息获取；2、针对财务人员：需要考虑财务业务的闭环；1、除了提供财务报表、大额退款审核、账单发票统一管理外，平台还提供对账和清分结算等应用，满足运营公司财务人员实际业务需求。3、针对客服值守人员：需要考虑的，这是一种无人化的远程值守场景；如何能够及时掌握现场情况?1、系统需要通过出入口智能告警、视频和语音对讲等功能来帮助判断进出车问题，并实现开闸、关闸或者常开等操作；2、另外，在夜间值守模式下，可通过移动端协助进行开关闸。4、针对运维人员：需要考虑运人员的实际运维场景，大多数时间都是在外场，1）故需要在移动端可以快速查看设备在离线情况；2）设备故障告警后，平台可自动发送位置到手机端，运维人员能快速前往处理。3）在车场发生断电断网的应急情况下，移动端可以作为移动岗亭来应用，进行手动出场登记和收费。5、针对收费人员：收费人员不仅是现场收费人员，同时也可以是催缴人员、推广人员；故通过PDA提供牌识、计费、小票打印等应用外，还可查询车辆欠费情况；同时当有欠费车辆入内，系统也会实现快速推送，收费人员可针对性进行处理；6、针对车主需求：为了满足不同车主的使用习惯，平台提供APP/公众号/小程序/生活号等各类门户，提升体验。周梅锋说道，“一定要实际操作过，并深刻理解城市停车运营系统中，各个角色的实际场景需求，才能在碎片化的场景下，开发出体验良好的应用”。- 运：依托三十城自运营实践，为城市停车运营商提供精细化的运营业务体系支撑。
基于海康停车云，综合运用视频、AI、物联网、大数据等技术手段赋能全城停车资源的精细化管理及运营，提升政府停车治理水平，助推企业运营降本增效，并为市民提供便捷舒心的停车服务体验。- 管：依托多行业业务沉淀，为城市停车管理者提供面向多场景的静态交通大数据应用。
海康威视城市停车运营管理解决方案围绕运营、服务、监管“三位一体”的总体布局，通过资源整合、模式创新、功能拓展，创新三端应用，提高运营管理水平、改善市民停车体验、助力政府停车治理，促进车场运营管理规范化，有效缓解停车难、停车乱等问题。- 服：依托千万用户的服务经验，为城市停车车主提供智能化的停车服务应用。
2022年8月，海康威视智慧停车云服务解决方案最新发布，这套方案以智慧停车云平台为核心，从硬件到软件，从停车到充电，以前端智能感知设备为基础，结合智慧停车云平台的功能特性，集成部分生态应用的能力，为停车场运营商提供专业停车运营管理服务，为车主提供便捷的停车和充电体验。智慧停车云平台新版本的四大重磅功能，分别是远程运维、APP云值守、APP移动岗亭、停车充电一体化管理。海康威视停车场云服务解决方案主要面向各类停车场运营方，广泛适用于各行业不同场景的封闭式停车场的运营管理，以部署在公有云环境的智慧停车运营管理云平台为基础，结合智能硬件设备，实现车场联网管理及云端值守，达成车场降本增收提效的目的，提高车主用户体验。随着徐州城市经济快速发展，汽车保有量与日俱增，泊位资源供需严重失衡。为此徐州市政府通过推进全市停车资源整合应用，规范各类停车资源的管理，提升泊位使用效率，为广大市民提供更加高效、便利的智慧停车服务。徐州市停车业务管控平台作为徐州停车的“智慧大脑”，帮助政府掌握城市停车设施分布、停车状况、用地类型等情况，实现停车资源整合调配和动静态交通管理的有机衔接。海康威视通过对徐州全市道路和停车场泊位数据以及违停信息的采集汇聚，构建徐州市停车业务管控平台，实现停车数据共享；打通城市停车信息发布渠道，盘活全市存量停车资源；同时，依托徐州市停车业务管控平台，助力企业发展、拉动本地经济、降低财政投入，促进停车建设规划、建设投资、停车运营以及停车数据价值归集的有效结合，逐步形成“建、管、运”一体化的长效发展模式。随着城市经济快速发展，宁国汽车保有量激增，“停车难”问题已成为制约宁国城市发展的一大难题，引起了政府部门的高度重视。宁国智慧停车项目作为海康威视投资建设运营一体的城市级停车项目，完成4000余个道路停车泊位以及40余个公共停车场的智能化改造及智慧停车系统的建设。道路泊位全部采用高位视频方式进行管理，车辆驶入泊位和驶出泊位均由车位管理相机来自动完成检测，全程无需人工干预，真正实现停车自动检测、自动扣费、无人值守。针对封闭式停车场，采用视频自动识别的方式，结合多渠道的线上缴费以及完善的异常处理机制，实现停车场的无人值守。海康威视通过打造路内路外一体化管理平台，赋能三端，帮助政府实现停车数字化监管，形成全市停车一盘棋；为企业提升运营效率，实现降本增收；市民可通过“宁国泊车” 实现全城畅停，改善市民出行体验，解决城市停车难题。
海康威视城市停车秉持“成就客户，价值服务”的理念，发挥物联感知、AI、大数据产品的专业技术优势和运营组织的全流程能力，为政府、企业、市民提供优质的城市级停车运营管理解决方案。
针对海康威视可以为客户带来什么？周梅锋表示，“不管您是什么定位，运营商、集成公司、投资公司，海康都可以跟您进行合作，我们提供您所需要的能力开放，共同完成对城市停车运营项目全周期的管理。”【视频回看】海康威视停车运营业务部总经理周梅锋做《开放协同，共建城市停车产业生态》主题分享。
