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引言 | 道歉信的内容没有了
电影《十二怒汉》、《罗生门》与《乌合之众》共同指出一个似乎悖论的道理:有时知道的内容越多,离真相越远。
近日,一封署名为温州特斯拉车主陈某的道歉信,让事件反转又反转。凤凰网汽车拿到一份录音表明,温州车主曾被告知:如不发布道歉信,其将会被拘留并处以2万元罚款。这或许是温州车主几番改口并引发道歉信事件的重要原因。5月9日17时,温州特斯拉车主陈某在社交媒体发出道歉信,长文总结起来重点内容大致三点:1、2021年8月12日发生的那起严重事故,是自己踩错踏板所致,捏造刹车失灵,是由于心有不甘;2、跟特斯拉叫板是受几位“维权车友”蛊惑,分别是首例维权成功的天津车主韩先生、“刹车门”事件河南车主张女士以及为其提供法律平台的上海车主封先生。天津韩先生最先动作掏出截图,放出核心点:道歉信出自特斯拉之手。随后,河南张女士、上海封先生也分别作出回应:温州车主向他们坦白道歉信是被迫的,随后几位被拉黑。
特斯拉相关负责人回应称,道歉信内容的讨论都在法官的见证下形成,最终是陈(当事车主)自己确认所有内容并自愿、自行发布的。截至目前,温州陈某是首位公开维权并道歉的特斯拉车主,几次改口后,当前其微博自行关闭过又开启,不过道歉信的内容没有了。
温州车主的事故原因究竟是自己踩错踏板,还是车辆失控?温州车主一直以来言论是否为捏造?车友们出于什么目的给温州车主介绍法律平台?维权车主们是否曾蛊惑陈某?前两个疑问,需有赖数据与真相自证。后面两个问题涉及车友。被道歉信“点名”的上海车主封先生告诉凤凰网汽车,他确实向温州车主推荐过律师。起因是陈某曾向车友们求助,称在温州很难找到愿意代理的律师,且支付律师费有困难。“房贷信用卡压的我喘不过气来,一个月房贷3万,现在只能吃菜干,好好的生活就给特斯拉毁了。”封先生向温州车主介绍了“微沙共享法律服务平台”,因为其理念是愿意承担普通人的维权成本。“我还建议他,可以多找几个律师看看,不要完全信任某一位律师”,封先生如是说。
关于“理念不合退群”,封先生称,起因是台州路桥特斯拉撞倒两名交警,温州车主分享视频到群里并附了句“人命越多越好,叫他们还买”。有车友回:“不要这样说,别人是无辜的”,随后掀起骂战,最终温州车主退群。但是后来车友们念及温州车主受伤最重(大肠被截30公分、九级伤残)、家庭压力重,又将其拉回微信群。在封先生看来温州车主道歉信中的表述“意味深长”,是在上演“农夫与蛇”。河南车主张女士表示,虽然温州车主立场不坚定,此次道歉信事件也不仁义,但更可怕的是特斯拉裹挟车友们“自相残杀”。整个事件,核心人物温州车主两面都站过队。老朋友悉数到位,场面热闹,因为每个被提及的人都会在社交媒体跟进进展,这两天他们很忙。有一件小事,天津车主韩先生5月10日在微博感谢上海青浦分局秉公执法。由于该分局提供的无犯罪事实证明,韩先生诉特斯拉侵犯名誉权得以如期顺利开庭,诉由是“特斯拉诽谤韩先生为上海车展维权事件的策划参与者”。自2021年上海车展“刹车门”事件后,特斯拉从“决不妥协”到被指“傲慢”,是公认的“刚”。舆论认为,由于拥有电动车行业绝对的领导地位、强大的技术能力与交付能力,以及大批量的拥趸,特斯拉似乎不屑于搞公关服务。但在公关行家看来,特斯拉恰是在践行美式思维下的舆论反击公关策略,以起到震慑并夯实行业领地的作用。如按此逻辑,5月24日即将开庭的特斯拉起诉《飞象网》、《通信世界》创始人项立刚的消息,便不足怪了。
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