当新能源汽车行业的竞争从产品硬件的单维比拼,转向用户生态的体系化较量,谁能深度触达用户需求、构建情感联结,谁就能在市场中占据核心优势。2月28日,广汽埃安正式发布三大国民系列IP,完成“独角北鼻一家”“AI上生活好状态”的焕新升级,并推出全新IP“国民好物”,这一动作标志着埃安从专注打造“国民好车”,向全方位创造“国民好生活”的品牌战略全面升维。
对于拥有近200万车主的埃安而言,用户的需求早已超越了车辆本身,延伸至用车全生命周期的各类场景。此次三大国民IP的发布与焕新,正是埃安基于对海量用户的深度洞察和场景数据积累,做出的战略布局,让品牌陪伴从“有车”延伸到“用车”,再到“生活”,实现了与用户的全场景绑定。
作为此次全新亮相的IP,“国民好物”是埃安构建用户出行新生态的核心抓手,其以“好而不贵、安全可靠”为品质基因,将便捷、智能的体验融入产品设计,更坚持与埃安车型原生适配,真正做到无缝融入用户的车生活。
首批发布的60多款产品,覆盖户外露营、萌宠潮玩、养生疗愈、车品文创等多元品类,从户外帐篷、露营车等出行装备,到宠物牵引绳、出行箱等萌宠好物,再到车载香薰、纯钛保温杯等日常用品,契合用户高频使用场景,让“开国民好车,享国民好物”的理念落地。 “国民好物”并非车企单方面的产品输出,而是融合了严选精品、联名款与用户共创产品,在满足实用需求的同时,更强化了品牌与用户的情感联结,让用户真正成为品牌建设的参与者。据悉,这批好物将于3月15日起在埃安APP、京东等平台同步上线,实现线上线下的便捷触达。
如果说“国民好物”是埃安为用户打造的物质生活配套,那么焕新后的两大经典IP,则是品牌与用户情感共鸣的精神纽带。“独角北鼻一家”作为埃安为年轻车主打造的潮流IP,此次焕新迎来了新成员独角妹妹,同时解锁了“埃安生活首席体验官”的全新身份,IP形象也更加贴合“理性顾家科技潮爸、乐观浪漫精致潮妈、聪明活泼机智Boy、天真好奇可爱妹妹”的家庭画像,精准触达当下主流消费群体的家庭生活场景。未来,埃安还将通过联名IP、文创周边等多元形式,让这一IP更深层次融入用户日常生活,承载起“以科技温暖相伴,与用户持续共创”的品牌初心。
“AI上生活好状态”用户节IP的升级,则让埃安的用户生态从“产品共创”走向“玩法共创”。自去年11月启动以来,该用户节已走进北京、成都、广州等多个城市,实现了与全国车友的面对面交流。此次焕新后,埃安进一步打通线上线下体验,构建起全方位的共创成长平台:线上以埃安APP为核心,打造有温度的车主社区,实现服务直达、情感直连;线下联合生态伙伴打造多元主题用户嘉年华,明星见面会、亲子沙龙、前沿科技展等活动覆盖全年龄段,深度试驾、主题自驾等体验活动,强化用车乐趣。
为了让三大国民IP的焕新福利真正触达用户,埃安还推出了重磅开春礼遇。2026年3月1日至31日,用户在昊铂或埃安销售门店完成试乘试驾,即有机会获得价值188元的国民好物试驾礼;在APP完成大定并到店提车、完成实名认证后,昊铂车主可获价值8888元的成交大礼包,埃安车主可获价值6666元的成交大礼包,充放电枪、车载冰箱、华为智能手表、3M隔热膜等实用好物悉数登场,让用户在体验品牌新生态的同时,收获实实在在的福利。
三大国民IP的焕新,是埃安坚持以用户为中心,完成品牌根本转型的实践落地。在广汽集团“番禺行动”的战略引领下,昊铂埃安BU组建后全面落地IPD、IPMS体系,真正实现了以用户需求驱动创新。在当前新能源行业从“产品竞争”转向“用户生态竞争”的背景下,埃安以长期主义深耕用户价值,凭借对用户需求的精准把握和持续的生态布局,已连续两年蝉联卡思调查客户满意度第一,这正是其用户思维的最好印证。
从打造国民好车,到构建国民出行新生态,未来,埃安将以车为核心载体,持续深耕用户用车全生命周期,不断完善“车生活好物平台”的建设,通过三大国民IP的持续进化,构建一个持续惊喜、值得信赖的国民出行新生态。而这场以用户为核心的品牌变革,也让行业看到,新能源汽车的竞争下半场,唯有真正读懂用户、陪伴用户,才能在市场中站稳脚跟。埃安的探索,则为行业探明了新的方向。