编者按:这是《宫涛汽车电商连载(2016版)》的第11篇,也是这个系列的最后一篇。在这个举国狂欢的双11,选择了这个“汽车电商”最新和最极致的案例。虽然绝大部分披露的信息尚未投入运营,但足以作为现象级项目进行研究分析。容我细细道来。
特斯拉还活着。
2011-2012年间,特斯拉首次交付Model S并真正进入中国市场,引起了汽车行业的巨大争议。看好者有之,看衰者有之。
如前文所述,我建议中国的汽车公司,都有必要深入研究特斯拉。
2016年10月,中国汽车公司吉利集团,在德国面向全球发布Lynk&Co品牌,定位在吉利品牌和沃尔沃品牌中间,并公布其销售策略:
一、把握用户期望的网上购车需求,探索网上销售;
二、改变销售外包环节,直接接触客户;
三、远程化便捷对接、数据化维修;
四、顺应从拥有转为分享的趋势,为客户提供优质体验和分享;
五、效仿手机以月租和流量购买服务,给年轻用户不一样的体验;
六、参照苹果手机,终端销售领域价格统一。
我来翻译一下,首先是第二条,改变“外包环节”,针对的是当前的销售模式,
其“直接接触客户”,应该是这样:
可以想象,这是一种大刀阔斧的做减法。
如果砍项目很简单,为什么其它公司不这么做?
因为这是一个体系,还要一些配套措施:
比如第六条“终端价格统一”,才能去掉对专营店的价格管控、广宣管控和销售返点。
比如第四条“从拥有转为分享”,意味着它的终端将可能涉及租车业务和分时租赁业务。
第三条是云端升级,之前特斯拉已经趟过路了。
第五条是钩子效应,之前苹果“定制机”已经趟过路。乐视电视这方面也挺成功。
所以在以上各条的基础上,第一条“探索网上销售”,是自然而然的结果。
为什么是Lynk&Co?
我斗胆分析一下:
1、这个新品牌的志向,是下一个特斯拉,而且是超越特斯拉。其战略谋划、产品设定和研发、营销体系和销售体系,无一不是跳出了当前的规则,自己设定规则。
2、超越特斯拉的底气,一则是非常熟悉、消费力旺盛且比较有把握的中国市场,二则是集团内部的协同效应。
3、为什么吉利集团的协同效应是积极因素?从当前情况来看,吉利依然是一家很成功的民营企业集团,由创始人和创始团队进行治理,创始团队和职业经理人进行管理,董事长(也是创始人)李书福能最大程度的全面调动各方资源,敢于承受不成功的代价,并有能力承受不成功的代价。这样做事情,比起其它公司,少一些瞻前顾后的顾虑,多一些放手大干的底气。
4、为什么中国市场是积极效应? 特斯拉当前量产车型ModelS的全球总销量大约13-14万辆,吉利汽车2016年的销售目标就达70万辆,在Lynk&Co产品发布的早期,超过特斯拉的同期水平并不难。
5、这几条大家都能想到的做法,能落地吗?这是新品牌的优势。新品牌没有专营店体系,所以不需考虑专营店体系的利益问题。这是当前汽车公司转型电商最大的困难点。于此同时,新品牌在吉利体系的另一个优势是:吉利店和沃尔沃店可以代交付,又解决了新品牌“如何快速建立终端(交付终端、服务终端等)”的问题。(吉利全国经销商达到800家)
6、有没有困难?有,有很大的困难。然而创新,不就是“奔着目标去,遇到什么困难,干掉什么困难”吗?所以在此不谈困难和成败,多研究他们创新的价值是什么。后续我们可能对Lynk&Co做一个专题报道,敬请期待。
今日是双11,是一年一度的电商狂欢节。同是浙江企业,希望吉利集团也像阿里集团这样红火。
中国汽车行业的不同公司,尝试汽车电商,走出了各种不同的道路,也取得了各自不同的收获。未来或有更多不同的创新尝试,我们应该记住这些先行者。
致敬创新者。
《宫涛汽车电商思考连载(2016版)》结束,明年再见。
本系列之前的连载见这里:
引言:宫涛汽车电商思考连载(2016版)
http://www.chezhubidu.com/detail/152549
连载1:网上购车送车到家和上汽的电商启动
http://www.chezhubidu.com/detail/152604
连载2:那一年的敢死队吉奥和广汽的电商故事
http://www.chezhubidu.com/detail/153047
连载3:汽车电商迎来巨头 东风集团入局
http://www.chezhubidu.com/detail/153092
连载4:忘掉汽车电商第一步,看看两步三步
http://www.chezhubidu.com/detail/153329
连载5:特斯拉电商第十年 开卖20万的车
http://www.chezhubidu.com/detail/153726
连载6:做汽车电商 你有没有解剖一个外星人?
http://www.chezhubidu.com/detail/153727
连载7:长安汽车入局 汽车电商要做4个准备
http://www.chezhubidu.com/detail/153823
连载8:引入外力换时间 广汽电商即将发布
http://www.chezhubidu.com/detail/154113
连载9:生日快乐 东风日产汽车电商两周年考
http://www.chezhubidu.com/detail/154292
连载10:汽车电商巨无霸 神州租车砸出100亿
http://www.chezhubidu.com/detail/154740
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